Дата набрання чинності: 23 вересня 2026 року

Вебагенція THE VATE (далі — «Агенція» або «ми»), яка доступна за адресою https://thevate-agency.com, приділяє велику увагу захисту вашої конфіденційності. Ця Політика конфіденційності визначає, як саме ми збираємо, використовуємо, обробляємо та захищаємо ваші персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», Загального регламенту про захист даних (GDPR) та інших чинних нормативно-правових актів.

1. Володілець персональних даних

Володільцем, відповідальним за обробку ваших персональних даних на новому вебресурсі, є:
THE VATE AGENCY
Електронна пошта: thevate.agency@gmail.com
Телефон: +380 63 340 01 01

2. Які персональні дані ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти такі типи персональних даних користувачів:

• Контактна інформація: ім'я, назва компанії, адреса електронної пошти, номер телефону, нікнейми в месенджерах (Telegram, WhatsApp тощо).

• Технічна інформація: IP-адреса, тип і версія браузера, тип пристрою, операційна система, з якої здійснюється візит.

• Дані про використання: переглянуті сторінки сайту, час перебування на вебресурсі, кліки та інші деталі взаємодії з інтерфейсом вебагенції.

• Деталі проєкту: будь-яка інформація про ваш бізнес та вимоги до розробки сайту чи логотипу, яку ви самостійно надаєте під час заповнення брифу чи нових онлайн-форм.

3. Мета використання персональних даних

Ми використовуємо ваші дані для таких цілей:

• Для надання відповідей на ваші запити та проведення 30-хвилинних онлайн-консультацій.

• Для укладання офіційних договорів, прорахунку кошторису та комунікації в процесі роботи над проєктами.

• Для аналізу роботи нашого сайту, покращення користувацького досвіду (UX/UI) та оптимізації сервісів вебагенції.

• Для виконання юридичних та податкових зобов'язань відповідно до чинного законодавства.

• Для надсилання інформаційних матеріалів, закритих бонусів чи спеціальних пропозицій від наших партнерів (виключно за вашою добровільною згодою).

4. Правові підстави для обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:

• Виконання договору: коли обробка даних необхідна для підготовки, укладання чи виконання договору про надання послуг із розробки сайту.

• Законні інтереси: для покращення безпеки вебресурсу, запобігання шахрайству та оптимізації внутрішніх процесів вебагенції.

• Згода користувача: для надсилання маркетингових повідомлень. Ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який момент.

• Юридичне зобов'язання: коли обробка даних вимагається законодавством України або міжнародним правом.

5. Поширення та передача даних третім особам

Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком таких випадків:

• Постачальники послуг: надійні партнери та сервіси, які допомагають нам забезпечувати роботу сайту (наприклад, хостинг-платформи Framer/Webflow, сервіси аналітики Google Analytics тощо).

• Вимоги закону: у випадках, коли це передбачено законодавством, або для захисту наших законних юридичних прав.

• Передача бізнесу: у разі злиття, поглонання або продажу активів Агенції, ваші дані можуть бути передані новому власнику з дотриманням повної конфіденційності.

6. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом терміну, необхідного для виконання цілей, зазначених у цій Политиці, або протягом періоду, передбаченого чинним законодавством (зокрема, вимогами податкового та бухгалтерського обліку).

7. Права користувачів (у тому числі відповідно до GDPR)

Ви маєте такі права щодо власних персональних даних:

• Право на доступ: ви можете запросити копію всіх персональних даних, які ми зберігаємо про вас.

• Право на виправлення: ви маєте право вимагати виправлення неточних або застарілих даних.

• Право на видалення («право бути забутим»): ви можете вимагати повного видалення ваших даних із наших баз (якщо це не суперечить іншим юридичним зобов'язанням вебагенції).

• Право на обмеження обробки: ви можете вимагати призупинення обробки ваших даних у певних ситуаціях.

• Право на мобільність даних: право отримати свої дані у структурованому, загальноприйнятому форматі для передачі іншому контролеру.

• Право на заперечення: ви маєте право заперечити проти обробки даних, що базується на наших законних інтересах.

• Право на відкликання згоди: ви можете відкликати згоду на обробку в будь-який час, надіславши нам листа.
  Щоб скористатися будь-ям зі своїх прав, надішліть лист на адресу: thevate.agency@gmail.com

8. Файли Cookies (Куки)

Наш сайт використовує файли cookies для покращення взаємодії з користувачем, запам'ятовування налаштувань та аналізу загального трафіку сайту. Ви можете вимкнути або обмежити використання cookies у налаштуваннях свого браузера в будь-який момент.

9. Безпека даних

Ми впроваджуємо відповідні технічні, організаційні та програмні заходи (зокрема, використання захищеного протоколу HTTPS та SSL-сертифікатів) для надійного захисту ваших персональних даних від випадкової втрати, крадіжки, несанкціонованого доступу, зміни або розголошення.

10. Міжнародна передача даних

Оскільки вебагенція працює на міжнародному ринку, ваші дані можуть оброблятися або передаватися за межі Європейського Економічного Простору (ЄЕП). У таких випадках ми гарантуємо, що передача відбувається відповідно до суворих стандартів безпеки та Стандартних договірних умов (SCC), затверджених Європейською Комісією.

11. Оновлення Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право періодично оновлювати цю Політику під потреби функціоналу нашого нового сайту. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці вебресурсу зі зміною дати набрання чинності, що вказана на початку документа.

12. Контакти для зв'язку

Якщо у вас виникли запитання, зауваження чи скарги щодо обробки ваших персональних даних або положень цієї Політики, будь ласка, зв'яжіться з нами:
THE VATE
Електронна пошта: thevate.agency@gmail.com
Телефон: +380 63 340 01 01